Son güncelleme: 17 Temmuz 2026

OMORFO, size (müşteriye) özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve internet sitesini; buna bağlı tüm bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri (topluca “Hizmetler”) işletmektedir. OMORFO, Hizmetler’i size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler’i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde yahut bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklamaktadır. Hizmet Koşullarımız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki bulunması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından işbu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler’in herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgiler” terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Anonim olarak toplanan veya sizi tanımlayamayacak ya da makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgiler kişisel bilgi kapsamında değildir. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini (bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar dahil) toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.

Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dahil.

Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik soruları, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.

İşlem bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.

Bizimle iletişimleriniz: örneğin bir müşteri destek talebi gönderirken bizimle yaptığınız iletişimlerde yer verdiğiniz bilgiler dahil.

Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınıza ilişkin bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.

Kullanım bilgileri: Hizmetler ile nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz ya da Hizmetler’de nasıl gezindiğiniz dahil olmak üzere Hizmetler ile etkileşiminize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden: örneğin bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler’i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda.

Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla.

Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojilerin sağlanması için onları görevlendirdiğimizde ve adımıza kişisel bilgilerinizi topladıklarında veya işlediklerinde.

İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetler’den hangisini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerin Sunulması, Kişiselleştirilmesi ve İyileştirilmesi. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetler’i sunmak için kullanırız; buna sizinle olan sözleşmemizin ifası, ödemelerinizin işlenmesi, siparişlerinizin yerine getirilmesi, tercihlerinizin ve ilgilendiğiniz ürünlerin hatırlanması, hesabınıza ilişkin bildirimlerin gönderilmesi, satın almaların, iadelerin, değişimlerin veya diğer işlemlerin gerçekleştirilmesi, hesabınızın oluşturulması, sürdürülmesi ve yönetilmesi, teslimatın düzenlenmesi, iade ve değişimlerin kolaylaştırılması, değerlendirme yayımlamanıza olanak tanınması ve satın alımlarınızla ilgili ürünlerin önerilmesi gibi size özel bir alışveriş deneyiminin oluşturulması dahildir. Bu, Hizmetler’in daha iyi kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını da kapsayabilir.

Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve daha önce satın aldığınız ya da sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetler’deki diğer etkinlikleriniz dahil olmak üzere Hizmetler’de veya diğer internet sitelerinde ürün ya da hizmetlere ilişkin çevrimiçi reklamlar göstermek için.

Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızın kimliğini doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası hileli, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetler’i kullanmayı ve bir hesap açmayı tercih ederseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, parolanızı veya diğer erişim bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.

Sizinle İletişim Kurma. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize duyarlı olmak, size etkin hizmet sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.

Hukuki Sebepler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki mevzuata uymak veya kolluk kuvvetleri ya da kamu kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuki delil toplama süreçlerini araştırmak veya bunlara katılmak, olası ya da fiili davalar veya diğer çekişmeli hukuki süreçler yürütmek ve koşullarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak ya da araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli durumlarda, işbu Gizlilik Politikası’na tabi olarak, meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar aşağıdakileri içerebilir:

Adımıza hizmet sunan Shopify, tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla (örneğin bilişim yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve teslimat).

Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve internet siteleriyle olan çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamı desteklemek için Shopify’ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve internet siteleriyle olan çevrimiçi etkinliğinize dayalı hedeflenmiş reklam ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı bizden talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Size ürün göndermek için ya da sosyal medya araçlarını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla olduğu gibi, belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını bize yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya buna başka bir şekilde rıza gösterdiğinizde.

Bağlı kuruluşlarımızla veya başka bir şekilde kurumsal grubumuz içinde.

Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlem kapsamında; yürürlükteki hukuki yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), yürürlükteki hizmet koşullarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetler’i, haklarımızı, kullanıcılarımızın ve başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmaktadır; Shopify, Hizmetler’i size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetler’e erişiminize ve bunları kullanımınıza ilişkin kişisel bilgileri toplar ve işler. Hizmetler’e ilettiğiniz bilgiler, Hizmetler’i size sunmak ve iyileştirmek amacıyla, yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü tarafların yanı sıra Shopify’a da iletilecek ve onunla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, büyütmek ve iyileştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli Shopify gelişmiş özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt verilmesi dahil olmak üzere, Shopify sorumludur.

Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinize ilişkin belirli hakları buradan kullanabilirsiniz: Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen internet sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer koşul ve şartlarını incelemeniz gerekir. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere, garanti etmez ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, kamuya açık veya yarı kamuya açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya bir üçüncü tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetler’in diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetler’de açıklananlar dışında, bu platformlardaki içeriğe ya da bu platformların sahiplerine veya işletmecilerine yönelik herhangi bir onay anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bulunduğunuz yargı çevresinde reşit olma yaşının altındaki çocuklara ilişkin herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamayız. Kişisel bilgilerini bize sağlamış olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası’nın Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini yürürlükteki mevzuatta tanımlandığı şekliyle “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve “kusursuz güvenlik” garanti edemeyeceğimizi unutmayınız. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi aktarım sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, hukuki yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ya da diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi farklı etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda talebinizi mevzuatın izin verdiği ölçüde reddedebiliriz.

Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları bir üçüncü tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; bunları almaktan, size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Abonelikten çıkmanız halinde dahi, hesabınıza veya yaptığınız siparişlere ilişkin olanlar gibi tanıtım amacı taşımayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetler’de belirtilen şekilde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Taleplerinizi işleme almadan önce, mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği şekilde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğunu kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimize ilişkin şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Lütfen kişisel bilgilerinizi, yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayınız.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız halinde, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılması durumu hariç olmak üzere, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Hükümleri ya da duruma göre Birleşik Krallık’ın ilgili yetkili otoritesi tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınan aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

İşbu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası’nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici sebeplerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikası’nı bu internet sitesinde yayımlayacak, “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya işbu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bize info@omorfo.store adresinden e-posta gönderiniz.